跳到主要内容

信息技术

欢迎到它服务厄斯金。我们是您的“一站式商店”为所有信息技术服务。我们的服务台和工作人员在这里提供的技术,安装,故障排除,维修,升级和维护各方面的支持。

营业时间

从星期一到星期五

上午8:00 - 5:00

需要帮助? 点击下面的联系信息技术的按钮用于电子邮件,门户,无线/网络,或其它计算机相关的问题。

注:请在创建一票时使用的工作电子邮件地址作为请求者电子邮件。

帮助台

宿舍以太网激活

请填写 这个 在线表格激活你的宿舍里以太网。

斯蒂芬妮·哈德森

它总监

信息技术总监理学士佐治亚西南州立大学

轮廓

哈里森TIMMS

它专家

信息技术专家学士学位,大学厄斯金

轮廓

它常见问题解答

我如何获得上网吗?

  • 无线(Wi-FI)
    • 厄斯金提供具有的erskinew广播ID开启无线。它是在每一个校园建设提供。
    • 无线网络是由各个宿舍和校园建筑物隔开。
  • 以太网/有线(RJ-45电缆)
    • 我们要求学生填写 以太网活化形式 来访问有线网络。
    • 请激活以太网如果游戏或流媒体内容。
      • 你将有一个更好的互联网体验,减轻了无线的负载(这是一个双赢的)。
    • 厄斯它不提供以太网电缆。
    • 没有允许路由器或接入点。
  • 互联网的使用应恪守 学生手册(试点) 政策

如何打印?

  • WEPA打印站
    • 在每个学期开始时每个学生给出其在每个学期结束时到期$ 25的打印信用。
    • WEPA登录帐户凭据是厄斯金电子邮件证书
    • 站位于麦凯恩库,Java的城市,和厄斯金大学警察局。
      • java的城市和警察部门有24/7 FOB访问
    • 您可以查询余额,并通过日志链接任何云帐户(如onedrive)到您的帐户WEPA到:与您的厄斯金的凭证wepanow.com。
    • 打印的打印WEPA站上成本
      • $0.08 B&W Single Sided
      • $0.17 B&W Double Sided
      • $ 0.45彩色单面
      • $ 0.89彩色双面
    • 如果他们在本学期的打印信用用完学生可以重新加载其WEPA打印学分。
      • 沉积不会过期钱
      • 重装在$ 5,$ 10,$ 15 $ 20 $或50量
        • 可以购买通过 wepanow.com 与信用卡/借记卡或PayPal
        • 打印卡片在麦凯恩库也卖出
      • 个人打印机
        • 我们不建议个人打印机;但是,如果一个人购买,请关闭打印机上的Wi-Fi功能。

我如何使用打印亭?

用户有多种选择在展台打印前的文档发送到WEPA。

  • 从用户计算机到上传文件(一个或多个) WEPA网站;
  • 用户的计算机上下载和WEPA的打印驱动程序软件,用它来上传文件到云WEPA。
  • 用户智能手机上安装WEPA Android或苹果手机的应用上传/扫描文件到云WEPA。
  • USB闪存驱动器上存储用户文件在展台使用。
  • 电子邮件 print@wepanow.com 并使用WEPA代码在任何WEPA打印站的答复。
  • 访问您的办公室365 onedrive,Dropbox的,或从亭Google云端硬盘。

打印作业可以储存在云WEPA 96小时。学生可以随时打印打印亭存储在云WEPA文件。

学生可以登录到他们的厄斯金的电子邮件帐户凭据每个信息亭

学生也可以具有磁条标记任何卡来自动登录到WEPA帐户并手动避免进入的用户名/密码凭证。更多信息在这里: //support.wepanow.com/tag-untag-card/

办公室365

  • 去移动
    • 添加您的厄斯金的电子邮件帐户作为交换账号到您的移动设备,
    • 或下载Outlook应用程序在你的应用程序商店。
  • 下载完全安装办公室5个人电脑/ Mac的,5片,和5个手机
    • 免费,只要你就读/在采用厄斯
    • 可在个人设备
  • 与onedrive云存储的一兆兆字节
  • 办公室和/或下载全功能办公,参观访问的在线版本 office.com 或选择您的Outlook Web应用程序中的“应用启动器”。

学生门户网站

  • 学生门户网站位于: //eportal.erskine.edu/student
  • 学生门户网站用于:
    • 视图和工资账单学生
    • 视图类时间表,当然材料,当然等级
    • 接受/拒绝财政援助

我怎样才能得到技术援助?

  • helpdesk@erskine.edu(首选方法):通过电子邮件发送电子邮件给我们的服务台售票系统。
    • 请包括联系信息,这个问题的详细说明,以及任何故障排除方法。
  • 拨打我们的服务支持线在864-379-8816,或访问在办公时间我们在贝尔克大厅317-321办公室。
  • 厄斯金是在厄斯金的营业时间(我们不是员工每天24小时)提供。
  • 厄斯金是当前学生软件/硬件安装,故障排除,维修,升级和维护提供技术援助的资源。
    • 我们不提供在手机或平板电脑的硬件支持。
    • 如果硬件不属于保修更换,学生将负责更换零件的费用,而劳动是免费的。

我需要一台个人电脑?

  • 厄斯金也建议,而在厄斯金购买一台个人电脑供您使用。
  • 厄斯金确实有位于校园公用电脑,但他们不是全天24小时开放。
    • 期间操作小时(侃库)可用
  • 对于个人电脑,我们建议计算机是:
    • 窗10操作系统或Macintosh操作系统10.12或更高
    • 15英寸的屏幕尺寸
    • RAM /存储器是至少4 GB(越高越好)
    • 存储为至少120 GB(越高越好)
      • 固态硬盘(SSD)执行速度更快,比传统的旋转硬盘,但成本每GB以上
    • 通过制造商延长保修期

厄斯金电子邮件

每招收学生厄斯金将收到一封厄斯金的电子邮件地址。该地址将作为教师和工作人员联系学生的正式手段。学生应检查频繁和一致的基础上他们的官方厄斯金的电子邮件,并认识到某些通信可能是时间关键。

办公室365是可以在本地安装,访问在线或通过移动设备与互动效率和协作产品套件。

与微软的信息技术合作伙伴办公室的厄斯金大学的员工和学生提供的办公室365。办公室365套件包括微软Office,办公室网络应用程序,和办公移动应用。学生还可以使用所提供的电子邮件和办公365压延部分。

微软的Office安装

办公室365允许全职员工,目前在校生获得5台设备上同时安装了Microsoft Office和办公室移动的全版本以及适用于PC,MAC,IOS,Android和Windows Mobile的。

请用您的厄斯金的凭证。

点击这里登录办公室365

如何更改我的密码? 

你可以改变伐木您的密码到您的办公室365帐户(office.com)与厄斯金的电子邮件和当前的密码,点击设置(齿轮图标),然后选择密码。

请访问此Microsoft帮助页面了解更多信息: //support.office.com/en-us/article/video-change-your-office-365-for-business-password-df48c24e-d036-4d72-987f-b6197f618619

如果你不知道你的当前密码,无法登录到您的帐户,您可以使用密码重置链接 这里 如果你已经进入你的账户厄斯金的附加信息(电子邮件或电话号码)。如果没有,你将不得不致电或亲临厄斯金它的办公室重置密码。

请注意,这些密码要求:

选择密码 必须:

  • 是最小的长度为八(8)个字符
  • 包含来自以下类别的三(3)至少一种(1)字符:
    • 大写字母(A-Z)
    • 小写字母(A-Z)
    • 数字(0-9)
    • Special character (~`!@#$%^&*()+=_-{}[]\|:;”’?/<>,.)

选择密码 禁止:

  • 包含您的姓名的任何部分

它是强烈 推荐的 那:

  • 密码每年更换两次(例如,当在时钟春季和秋季进行调整)
  • 选择的每一个密码是新的和不同

怎么我的移动设备上设置电子邮件厄斯金:

当让我的厄斯金的电子邮件帐户?

我们创建账户支付学生的定金后,和账户信息将通过我们的注册办公室与注册手续完成后给出。

学生门户网站

您将使用相应的学生门户网站:

-view和工资账单学生

-view课程材料和非官方成绩

-view课表

-accept /拒绝财政援助

学院: //eportal.erskine.edu/student

神: //eportal.erskine.edu/seminarystudent

大学教师: //eportal.erskine.edu/faculty

神学院教授: //eportal.erskine.edu/seminaryfaculty

目前的通讯组列表

对于教师和工作人员的资源

 

为新生资源

  • 厄斯金为所有学生提供微软Office,教师和工作人员多达5个/ Mac电脑
  • 厄斯金为所有学生,教师和工作人员的onedrive云存储一兆兆字节。
  • 学生有机会在校园WEPA打印站;因此,我们不建议个人打印机。
    • 如果个人打印机购买,我们要求无线打印关闭。
  • 厄斯金不提供个人电脑或平板电脑。
  • 厄斯金确实有供学生使用计算机实验室。
  • 厄斯金也建议个人计算机:
    • 是视窗10操作系统或者MacOS 10.12或更高
    • 屏幕尺寸为15英寸
    • RAM /存储器是至少4GB(越高越好)
    • 存储至少是120GB(越高越好)
      • SSD执行比传统的纺纱硬盘更快,更好,但成本更每GB
    • 建议通过制造商购买延长保修期。
回到顶部